Regulamin Sklepu Internetowego “Pasek Furniture”
§ 1 Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady działania Sklepu Internetowego “Pasek Furniture” prowadzonego
przez Pasek Furniture Bartosz Pasek, zwanego dalej “Sprzedawcą“ z siedzibą w Kamionkach 62-023, ul. Poznańska 88, NIP: 7831897611.
- Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest:
- drogą elektroniczną pod adresem contact@pasekfurniture.pl
- za pośrednictwem Instagrama pod adresem @pasekfurniture.
3.Wszelkie terminy i pojęcia używane w Regulaminie mają następujące znaczenie:
- “WARUNKI”– niniejszy Regulamin;
- “KLIENT”– osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna bez osobowości prawnej, ale
ze zdolnością prawną, składająca Zamówienie w Sklepie Internetowym; - “KLIENT POSIADAJĄCY PRAWA KONSUMENTA” – osoba fizyczna, która działa w ramach swojej
działalności gospodarczej, ale bez związku z jej zawodowym charakterem, a także z siedzibą lub
miejscem dostawy w Polsce; - “KONSUMENT”– Klient będący osobą fizyczną, korzystający ze Sklepu w celach prywatnych;
- “PRODUKT”– ruchoma rzecz dostępna w Sklepie Internetowym, podlegająca Umowie Sprzedaży;
- “UMOWA SPRZEDAŻY (UMOWA)”– umowa sprzedaży towarów na podstawie Kodeksu Cywilnego
zawarta między Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem strony internetowej Sklepu; - “SKLEP ONLINE (SKLEP)”– witryna internetowa dostępna pod adresem https://pasekfurniture.pl
umożliwiająca Klientowi składanie Zamówień; - “ZAMÓWIENIE”– wyraźne oświadczenie woli Klienta, określające rodzaj i ilość Towarów,
zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży.
4. Celem Sklepu jest sprzedaż produktów prezentowanych na jego stronie internetowej oraz
umożliwienie Klientom składania Zamówień na te produkty za pośrednictwem strony internetowej.
5. Sprzedaż odbywa się online między Kupującym a Sprzedającym. Każdy Klient dokonujący zakupów
w Sklepie zobowiązany jest do zapoznania się z treścią niniejszego Regulaminu.
§ 2 Warunki składania zamówień i gwarancja
- Składanie Zamówień w Sklepie nie wymaga rejestracji ani logowania. Klient musi wypełnić
formularz online, podając niezbędne dane do zidentyfikowania go oraz do rozpoczęcia realizacji
Umowy (imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, opcjonalnie adres dostawy). Składając
Zamówienie, Klient wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celu realizacji
zamówienia. Aby otrzymać produkt, Klient musi dostarczyć swoje dane adresowe. - Czas realizacji Zamówienia zależy od rodzaju produktu i może wynosić do 8 tygodni.
- Gwarancja na produkty wynosi 24 miesiące od daty zakupu produktu. Gwarancja nie obejmuje:
a) uszkodzeń powstałych w wyniku korzystania z produktu niezgodnie z przeznaczeniem,
b) wad powstałych w wyniku korzystania z mebli niezgodnie z zasadami użytkowania, konserwacji i
czyszczenia oraz w wyniku niewłaściwego przechowywania,
c) uszkodzeń mechanicznych,
d) uszkodzeń będących wynikiem oddziaływania na produkt wysokich i niskich temperatur (np.
kontakt z gorącymi naczyniami),
e) normalnego zużycia (np. ścieranie powierzchni), oraz naturalnego starzenia się mebli,
f) uszkodzeń powstałych w wyniku niewłaściwego ustawienia produktu np. bezpośrednio przy
kaloryferze, kominku,
g) uszkodzeń powstałych w wyniku użytkowania mebla w zakresie wilgotności powietrza poniżej 40%
lub powyżej 70%
h) uszkodzeń powstałych w wyniku użytkowania mebla w zakresie temperatur poniżej 10 °C,
i) zmian w wybarwieniu, pęknięć powstałych podczas użytkowania wynikających z naturalnych
właściwości materiału,
j) zmian (odbarwień, odkształceń) spowodowanych narażeniem powłoki drewna na długotrwałe
działanie promieni słonecznych lub wody.
k) zabrudzeń i plam na powierzchni mebli.
§ 3 Cena produktu i sposoby płatności
- Ceny produktów podawane przy każdym z nich obowiązują w chwili składania Zamówienia przez Klienta i zawierają podatek VAT.
- Koszty dostawy poza UE ustalane są przed realizacją Zamówienia.
- Akceptowane sposoby płatności za Produkty to:
- tradycyjny przelew bankowy;
- płatności elektroniczne za pośrednictwem przelewy24.
- Realizacja Zamówienia rozpoczyna się po dokonaniu płatności przez Klienta.
§ 4 Roszczenia i skargi
- Sklep zobowiązuje się dostarczyć Towar bez wad i zrealizować usługi zgodnie z zawartą Umową. W
przypadku wykrycia wad w dostarczonym Towarze, Klient może skorzystać z gwarancji lub uprawnień
wynikających z rękojmi, według własnego wyboru. Te uprawnienia są niezależne od siebie. - W przypadku umów zawartych z Konsumentami i Przedsiębiorcami o uprawnieniach konsumenta,
Sklep ponosi odpowiedzialność z tytułu rękojmi i/lub odpowiedzialności kontraktowej za świadczone
usługi przez okres 2 lat od daty wydania Towaru. - Jeśli Klient stwierdzi wady w dostarczonym Produkcie lub usługach, może złożyć reklamację,
udokumentować nieprawidłowości i wyrazić swoje oczekiwania co do naprawy lub wymiany. - Reklamację można złożyć elektronicznie lub pisemnie na adres Sklepu.
- Sklep rozpatruje reklamacje niezwłocznie, lecz nie później niż w ciągu 14 dni od daty jej
otrzymania. Klient zostaje poinformowany o wynikach rozpatrzenia reklamacji w formie pisemnej lub
elektronicznej. - W przypadku sporu co do uzasadnienia odmowy uwzględnienia reklamacji, Klientowi będącemu
Konsumentem przysługuje prawo skorzystania z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów,
takich jak mediacja lub sąd polubowny. - Klient może żądać naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy w zależności od
okoliczności. - Koszty transportu reklamowanego Towaru z tytułu rękojmi pokrywa Sklep, który określa formę
dostawy. - Sklep nie akceptuje przesyłek odsyłanych za pobraniem.
- Jeśli Klient zdecyduje się na odstąpienie od umowy, wszystkie dokonane płatności, w tym koszty
dostawy, zostaną mu zwrócone niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni od poinformowania o
pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji. Zwrot płatności następuje na konto bankowe, z którego
dokonano płatności, chyba że Klient wyraźnie określi inny sposób zwrotu. - Sklep zastrzega sobie prawo do zatrzymania zwrotu płatności do momentu otrzymania
zwracanego Towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania przez Klienta, w zależności od tego, co
zdarzy się wcześniej.
§ 5 Prawo do odstąpienia od umowy
- Klient będący Konsumentem lub Klientem uprawnionym do korzystania z praw konsumenta ma
prawo do odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od daty otrzymania rzeczy.
Aby skorzystać z tego prawa, Klient powinien skontaktować się pisemnie lub drogą elektroniczną na
adres contact@pasekfurniture, a następnie zwrócić Towar do Sklepu. - Towar powinien być zwrócony w stanie niezmienionym i kompletnym, bez śladów używania, chyba
że zmiana była konieczna do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcji. Klient ponosi
odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób
przekraczający zwykłe użytkowanie. - Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku towarów:
- nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji Klienta lub dostosowanych do jego
zindywidualizowanych potrzeb; - nierozłącznie połączonych z innymi rzeczami ze względu na swój charakter.
4. Zwracany Towar powinien być odesłany w ciągu 14 dni od odstąpienia od umowy wraz z
oświadczeniem o odstąpieniu do Sklepu. Koszty dostawy nie są zwracane. Zwrot płatności następuje
na konto bankowe, z którego dokonano płatności, chyba że Klient wyraźnie określi inny sposób
zwrotu.
5. Adres zwrotów zakupionych towarów:
Kamionki 62-023, ul. Poznańska 88. z dopiskiem “Pracownia z tyłu posesji”.
§ 6 Ochrona danych osobowych
- Postanowienia dotyczące ochrony danych osobowych Klientów przez Sprzedawcę znajdują się w
Polityce prywatności dostępnej na stronie Internetowej Sklepu w zakładce “Polityka prywatności”. - Klient dokonując zakupu akceptuje politykę prywatności.
§ 7 Postanowienia końcowe
- Każdemu Klientowi zostaje wystawiona faktura VAT lub inny dokument rozliczeniowy zgodnie z
przepisami podatkowymi. Faktura VAT jest dostarczana drogą elektroniczną na adres e-mail podany
przez Klienta lub tradycyjnie wraz z dostawą towaru. Akceptacja Regulaminu oznacza również zgodę
na otrzymywanie faktur w formie elektronicznej. - Niniejszy Regulamin podlega przepisom prawa polskiego i zgodnie z nimi będzie interpretowany.
Nie ogranicza on żadnych praw Klienta wynikających z obowiązujących przepisów w kraju jego
zamieszkania. - Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, ogłaszając zmiany na stronie
internetowej Sklepu. Zmiany wchodzą w życie po upływie 14 dni od daty opublikowania na stronie.
Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmian będą realizowane na podstawie
obowiązującego Regulaminu.